Frequently
Asked Question

CARA PEMBAYARAN

Apakah setelah pengisian form pesanan saya harus mengkonfirmasi pesanan yg dikirimkan oleh administrator ke email saya?

Ya. Pesanan anda kami proses jika ada konfirmasi email dari anda dan akan kami kirimkan barang pesanan anda jika anda telah melakukan pembayaran.

Bagaimana jika saya pesan, tetapi sebelum melakukan pembayaran harga barang tiba-tiba naik?

Anda diharuskan membayar dengan harga yang baru.

Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran, tetapi dengan suatu sebab, tiba-tida barang yang saya pesan kosong?

Kami akan mengembalikan uang yang sudah anda transfer secara utuh. Kondisi barang bisa out of stock/ kosong, misalnya: stock barang limited, pemesannya banyak, kami menerima semua pesanan, tetapi kami mendahulukan orang yang melakukan pembayaran terlebih dahulu. Atau bisa juga disebabkan masalah tak terduga lainnya.

Barang dikirim dahulu atau harus transfer dulu?

Anda diharuskan mentransfer uang ke rekening kami terlebih dahulu, setelah uang kami terima maka baru barang akan kami kirimkan ke alamat anda

Apakah pembayaran boleh menggunakan cek?

Tidak boleh.

Apakah boleh pembayaran dilakukan sebagian, lalu setelah barang diterima baru saya transfer sisanya?

Tidak boleh.

PENGIRIMAN

Apakah pembelian dikenakan ongkos kirim?

Untuk setiap transaksi pembelian, akan dikenakan biaya ongkos kirim

Apakah barang saya aman kalau dikirim?

Untuk setiap pengiriman barang, dipastikan aman untuk segalanya ( packing - pengiriman )

BARANG PESANAN

Barang ready atau tidak?

Setiap barang yang tercantum di website, menandakan barang masih ready. Jika ada kekosongan dalam produk tertentu, orderan akan terbatalkan

Pesanan saya dikirim hari ini, urgent!

Untuk pengiriman masih dalam area Garut, bisa dimaksimalkan untuk pengirimanya. Namun untuk luar kota, bisa menggunakan jasa ekspedisi JNE YES